Ein Auto gekauft?

Wir glauben an die Qualität der Autos auf Car For You. Sollte dein Auto trotzdem in den ersten 30 Tagen einen Defekt aufweisen, erhältst du dank der Geld-Zurück-Garantie den vollen Kaufpreis von der AXA zurück.

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    Gratis Garantie anfordern
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    Bei Defekt: Reparaturofferte bei einer Garage einholen und an die AXA senden

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    AXA holt das Auto ab und gibt dir den vollen Kaufpreis zurück

Häufig gestellte Fragen zur Geld-Zurück-Garantie:

Wer trägt die Versicherung der Geld-Zurück-Garantie?
Versicherungsträgerin ist die AXA Versicherungen AG, General-Guisan-Strasse 40, 8401 Winterthur (im Folgenden «AXA» genannt)
Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie?
Tritt das versicherte Ereignis ein, hat der Versicherungsnehmer das Recht, das Fahrzeug zum Kaufpreis der AXA zu übergeben. Zu den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB).
Wie erlange ich die Geld-Zurück-Garantie?
Um die CAR FOR YOU Garantie zu erhalten, musst du nach dem Kauf eines qualifizierten Fahrzeuges über unsere Plattform das Antragsformular auf dieser Seite ausfüllen. Du erhältst danach von uns umgehend die Garantiebestätigung. Ob ein Auto für die CAR FOR YOU Garantie qualifiziert ist, siehst du auf der Detailseite des entsprechenden Autos.
Wann kann die Garantie in Anspruch genommen werden?
Die Geld-zurück-Garantie kann in Anspruch genommen werden, falls während der Dauer des Versicherungsvertrages («Vertragsdauer») Defekte am Fahrzeug auftreten, die Reparaturkosten auslösen. Als Reparaturkosten gelten Aufwände für Arbeit und Material im Rahmen der Defektbehebung am versicherten Fahrzeug. Nicht als Defekt gelten:

- Defekte, die bereits vor dem Abschluss der Geld-zurück-Garantie bekannt waren
- Defekte, die durch mangelnde Sorgfalt hinsichtlich Betrieb und Handhabung des Autos auftreten (z.B. kein Motorenöl, Verwechseln von Benzin und Diesel, nicht Ausführen von Services)
- Defekte und Abnutzungsschäden infolge Gebrauch des Fahrzeugs (z.B. Bremsscheiben, Pneu und Felgen, optische Mängel, Karosserie und Lack)
- Kaskoschäden
- Fahrzeugrückführung zum Garagisten
Wann beginnt und endet die Geld-Zurück-Garantie?
Der Versicherungsvertrag beginnt mit dem Zulassungsdatum des Fahrzeugs und gilt für die Dauer von 30 Tagen. Er erlischt nach Ablauf der Versicherungsdauer.
Wie gehe ich im Garantiefall vor?
Falls du dich entschieden hast, von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, senden wir dir ein Formular für die Eigentumsübertragung zu. Hast du dieses unterschrieben an uns zurückgeschickt, holen wir das Fahrzeug ab - und du erhältst umgehend den Kaufpreis des Autos zurück.
Wie kann ich den Schaden melden?
Der Versicherungsnehmer muss der AXA den Schadeneintritt innerhalb von 10 Tagen per E-Mail an sorglos@axa.ch melden.
Welche Kundendaten verwenden CAR FOR YOU und die AXA?
Informationen über die Verwendung deiner Daten findest du unter «Datenschutzerklärung»