Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes, ainsi que des informations et des points de contact pour vos préoccupations.

Qui se trouve derrière CAR FOR YOU?
En 2017, les sociétés suisses Tamedia et AXA ont décidé de s’associer et de donner un nouveau souffle au marché automobile en Suisse. C’est ainsi que la coentreprise CAR FOR YOU a vu le jour. Nous sommes une jeune équipe composée de +14 nations et nous travaillons à Zurich avec cœur et esprit pour vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’achat d’un véhicule.
Qu’est-ce qui distingue CAR FOR YOU des autres plateformes?
Nous sommes bien plus qu’une plateforme. C’est bien d’avoir un grand choix. Mais comment trouver la bonne voiture pour sa propre vie? Nous vous aidons à trouver le véhicule qui vous convient à notre site Web clair et agréable et aux outils qui t’assistent de manière optimale lors de tes choix et prises de décision.
CAR FOR YOU vend-elle des voitures?
CAR FOR YOU est une plate-forme indépendante qui ne vend ni ne commercialise ses propres véhicules et ne participe donc pas directement aux transactions.
Qui décide si une offre est bon marché ou chère?
La contrôle de prix CAR FOR FOR YOU vous indique le prix juste d'une voiture par rapport à des véhicules similaires. Notre algorithme s'appuie sur un ensemble de données décennales du marché automobile suisse et permet de déterminer si une offre correspond ou non à la valeur du marché. Le modèle est incorruptible. Cela signifie que le vendeur n'a aucune possibilité d'influencer la note. Cependant, le contrôle du prix ne dit rien sur la qualité ou les caractéristiques détaillées d'un véhicule et ne remplace pas l'évaluation personnelle avant l'achat.
J’ai trouvé une voiture qui me plaît. Comment puis-je prendre contact avec le vendeur?
Dans l’annonce, vous trouverez un formulaire de contact en ligne ainsi que le numéro de téléphone direct du revendeur.
Que faire si le vendeur ne répond pas?
Fondamentalement, nous ne pouvons donner aucune information sur la fiabilité du traitement des courriers électroniques par les annonceurs. Souvent, les courriels se retrouvent dans le spam. Essayez de contacter le revendeur par téléphone si le numéro est publié ou d'écrire à partir d'une autre adresse e-mail.
Puis-je vendre ma voiture en tant que particulier sur CAR FOR YOU?
Malheureusement pas encore, mais nous y travaillons. Vous pourrez, en tant que particulier, vendre votre voiture chez nous au plus tard en été. Inscrivez-vous ici, afin que nous puissions vous informer le moment venu. En attendant, nous vous recommandons de publier l’annonce pour votre voiture auprès de nos partenaires tutti.ch et Ricardo
Je suis concessionnaire. Comment publier des annonces de mes véhicules sur CAR FOR YOU?
Bien que vous ayez pris conscience de nous. Veuillez visiter notre page revendeur garagen.carforyou.ch . Vous y trouverez toutes les informations pertinentes et les coordonnées. Nous sommes impatients de travailler avec vous.
À qui dois-je m’adresser si je rencontre un problème sur le site de CAR FOR YOU?
Notre service clientèle est heureux de vous aider. Obtenez-le gratuitement du lundi au vendredi de 8h00 à midi et de 13h30 à 17h30. au +41 43 588 10 00 ou par e-mail à info@carforyou.ch